Вопросы и ответы
Из первых рук - как всё устроено
Клиент должен получить столько денег, сколько стоит его товар. Таковы правила
нашего ломбарда.
Но как и везде, есть добросовестные организации, есть не очень, поэтому, если нужно воспользоваться услугами
ломбарда с максимальной для себя выгодой, мы подготовили небольшую рекомендацию, чтобы всё прошло именно
так, как нужно Вам.Незнание законов, по которым работают ломбарды часто оборачиваются для клиента потерянным
временем и деньгами, а так же нервными клетками, которые, как известно, не
восстанавливаются.Недобросовестный ломбард от незнания клиентом закона и правил, выиграет здесь и сейчас,
клиент же проиграет.
Как выбрать ломбард
1) Любой ломбард, если он не маскирует под ломбард (в названии фирмы и на вывеске
должно быть чётко написано "ломбард", никаких смайликов и тому подобных заменителей букв там быть не
должно), работает в соответствии с законом Российской Федерации " О ломбардах". На сайте "Лиги Ломбардов"
можно найти толкование которое прояснит непонятные моменты и термины.
2) Узнайте стоимость золота на бирже.
Позвоните в несколько крупных ломбардов или узнайте стоимость золота на сайте. Обратите внимание на сайт.
Информативность сайта говорит о многом, так же как и отсутствие информации. Обязательно узнайте о методах
оценки изделий. Если оценивают как золотой лом, это одни деньги. Если как в нашем ломбарде, как изделие, то
это совсем другая цена.
3) Выберите несколько подходящих ломбардов.
Узнайте время их работы (по закону ломбард может выдавать займы до 20:00), месторасположение, наличие
парковки. Продумайте заранее с кем и как Вы повезёте изделие, как повезёте назад деньги. Если речь идёт о
внушительной сумме, не лишне будет посетить ломбард заранее. Узнайте условия оценки, наличие измерительных
приборов, прошли ли они проверку. Готов ли ломбард выдать нужную сумму. Попросите показать разрешительные
документы. Если всё в порядке и ломбард Вас устраивает, можно начать договариваться о времени сделки.
4) Не забудьте взять с собой паспорт.
Без паспорта ни один серьёзный ломбард никогда не примет у Вас изделие. Если Вы не уверены в подлинности
изделия, сразу так и скажите и попросите эксперта проверить. В нашем ломбарде это можно сделать бесплатно.
Самоварное золото сдавать бесполезно, в лучшем случае его просто не примут.
5) Когда изделие оценили и назвали стоимость, в случае если Вас сумма оценки устраивает, предложат заключить
договор. Обязательно заранее прочтите главу 7, статьи 2 закона "О ломбардах". В ней содержится исчерпывающая
информация о том, что должен содержать договор. А договор это главный документ, который подтверждает Ваши
права и обоснованность Ваших претензий в случае чего.
Если Вы потеряли залоговый билет или у Вас его похитили, то в серьёзном ломбарде Вам всегда восстановят его,
копия этого билета как раз на такой случай хранится в ломбарде. А недобросовестный ломбард может
воспользоваться ситуацией и завладеть Вашим имуществом. В нашем ломбарде залоговые билета хранятся как в
сейфе, так и в электронной базе и копия выдаётся по первому требованию клиента.
6) На момент окончания срока действия договора, Вы можете или возвратить всю сумму займа вместе с
процентами, либо заплатить только проценты и продлить действие договора.
Если Вы не выкупили вещь в конца срока действия договора и не погасили проценты, то по закону начинается
срок действия льготного периода (30 дней), когда Вы можете вернуть долг, и проценты и выкупить имущество из
ломбарда. Некоторые ломбарды начисляют двойные проценты во время действия льготного периода. В нашем
ломбарде никаких "двойных процентов" нет и оплата производится только за фактическое время пользования
займом. Это честные и взаимовыгодные отношения с клиентом.Если ломбард продал Вашу вещь до истечения
льготного периода, смело пишите на него жалобу в пробирную палату и территориальное подразделение МВД. Закон
будет на Вашей стороне.
7) И наконец, самое главное. Обрести уверенность, и спокойствие позволит знание предмета.
Всё узнать за короткий промежуток времени нельзя, но основное, можно. Лучше час почитать в интернете, чем
месяц разбираться в судах. И конечно, выбирайте серьёзный ювелирный ломбард. Для такой компании
репутационные потери намного дороже, чем небольшая выгода.
Как выбрать скупку золота
Совет первый - точность измерений
Убедитесь, что ювелирные весы в ломбарде или скупке - точные.
Для этого вполне подойдёт монета номиналом в 10 рублей.
Каждая такая монета имеет вес в среднем 5,6 грамм и допустимую погрешность в 0,2 грамм.Сперва предложите
взвесить Вашу монету и
следите за показаниями весов, так, чтобы они были хорошо видны. В любом случае, у Вас всегда должны быть
хорошо видны показания весов, это Ваше законное право.
Все приборы для измерения веса золотых украшений или лома золота в ломбарде, не говоря уже о скупке золота,
в соответствии с
законодательством подлежат обязательной проверке. При малейших подозрениях на обман, требуйте предъявить акт
о прохождении проверки.
Совет второй - цена за грамм золота
Внимательно смотрите цену на золото в скупке. Если на сайте указано "скупка золота
585 пробы цена за грамм до 2500 рублей", то это
значит, что указана максимальная цена за грамм золота в этой пробе.
Если ломбард действительно покупает украшения, то будет минимальная цена на лом золота и есть цена именно на
украшения, которая зависит от каждого конкретного случая.
Так же встречаются "маленькие хитрости" со знаком среднего значения "скупка золота 750 пробы ~ 3000
руб.\грамм".
Читайте также нашу статью «Сколько стоит грамм золота в ломбарде»?
Совет третий - актуальность цены на золото
Если Вы решили продать золото, то обязательно позвоните в компанию которую выбрали
в тот же день.
Довольно распространённый вид мошенничества, когда человек приезжает в скупку, на сайте была цена например в
1500 рублей за золото 585 пробы, а на месте ему сообщают что цена уже 1150, а сайт просто не
обновили, забыли дескать. Будьте бдительны и не дайте себя обмануть!